Bei W.D.Y.C. stehen wir für Qualität und Fairness – und das erwarten wir auch von unseren Kunden.
Wenn du mit einem Artikel nicht zufrieden bist, kannst du ihn selbstverständlich zurückgeben, solange die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Ungetragene und unbeschädigte Ware:Wir nehmen nur Artikel zurück, die ungetragen, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Bitte probiere Kleidung nur an, ohne sie im Alltag zu tragen.
Originalverpackung:
Stelle sicher, dass die Rückgabeartikel in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Rückgabefrist: Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um eine Rückgabe anzumelden.
Faire Rückgabe: Wir behandeln unsere Kunden fair und erwarten dasselbe von dir. Wenn wir feststellen, dass ein Artikel getragen, beschädigt oder stark verunreinigt ist, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt bei dir angekommen.
Sobald wir die zurückgesendeten Artikel geprüft und freigegeben haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
